1 可愛い奥様 :2017/12/10(日) 11:48:58.30 ID:3HX9aWN10.net

コールセンターで働いている・働いていた・働こうと思ってる

そんな奥様がゆっくりまったり雑談するスレ

前スレ
【激務】コールセンターで働く奥様【高時給】
http://matsuri.5ch.net/test/read.cgi/ms/1477800848/





5 可愛い奥様 :2017/12/10(日) 13:03:20.43 ID:8jTv00mt0.net

>>1
ありがとう


2 可愛い奥様 :2017/12/10(日) 11:50:22.00 ID:3HX9aWN10.net

前スレ埋まったので立てました。
次スレ建てるタイミング決まってなかったけど、970か980あたりで十分かな?


3 可愛い奥様 :2017/12/10(日) 11:51:05.87 ID:3HX9aWN10.net

保守


4 可愛い奥様 :2017/12/10(日) 12:04:41.71 ID:3HX9aWN10.net

ほしゅ


6 可愛い奥様 :2017/12/10(日) 13:10:26.72 ID:9jxK45FI0.net

ありがとう~
都心のコールセンター、時給高くていいね
こっちは、良くて1000円、800円が相場@東北


7 可愛い奥様 :2017/12/10(日) 13:10:57.50 ID:8jTv00mt0.net

金融系の申し込みに不備のある人への発信業務だけど、すごく楽だし楽しい
発信ってセールス系の電話ばかりだと思って敬遠してたけど、受信よりずっといいわ


8 可愛い奥様 :2017/12/10(日) 13:17:37.58 ID:JIBUbvhZ0.net

悪戯電話とかきますか?
どんな下着とか胸の大きさとか聞かれるんでしょうか?


9 可愛い奥様 :2017/12/10(日) 13:17:47.22 ID:8jTv00mt0.net

こちらは北海道
求人見てると携帯は高いわ
私が10年ぐらい前携帯の受信やってた時は900円だったけど、今は1400円かで見る


10 可愛い奥様 :2017/12/10(日) 13:38:33.29 ID:8jTv00mt0.net

フリーダイヤルの所は卑猥電話もあったけど、
ナビダイヤルの所は通話料金かかるからほとんど無かったな

でもナビダイヤルって何のためにあるんだろう
企業が取り入れて何のメリットがあるのかわかんない


11 可愛い奥様 :2017/12/10(日) 13:43:29.33 ID:JIBUbvhZ0.net

>>10
あーフリーダイヤルか…。そういう電話って暇な中高年が多いんですか?


12 可愛い奥様 :2017/12/10(日) 14:31:57.39 ID:jyFpnkaD0.net

ほしゅ!


13 可愛い奥様 :2017/12/10(日) 14:32:23.71 ID:jyFpnkaD0.net

ほしゅ!


14 可愛い奥様 :2017/12/10(日) 14:33:13.95 ID:jyFpnkaD0.net

ほしゅ!


15 可愛い奥様 :2017/12/10(日) 14:34:08.42 ID:jyFpnkaD0.net

ほしゅ!


16 可愛い奥様 :2017/12/10(日) 14:34:25.10 ID:jyFpnkaD0.net

ほしゅ!


17 可愛い奥様 :2017/12/10(日) 14:35:31.07 ID:tGMqDslh0.net

ほしゅ!


18 可愛い奥様 :2017/12/10(日) 14:36:59.82 ID:vUmGv2VZ0.net

一乙


19 可愛い奥様 :2017/12/10(日) 14:37:31.82 ID:vUmGv2VZ0.net

保守


20 可愛い奥様 :2017/12/10(日) 16:46:07.81 ID:N0+aS5mP0.net

九州のコールセンター。時給950円。


21 可愛い奥様 :2017/12/11(月) 11:49:28.78 ID:fVVPGjdz0.net

突発性難聴になってしばらく休むと伝えたら「で、いつから出られるの?」と聞かれて脱力…


22 可愛い奥様 :2017/12/11(月) 20:39:32.37 ID:qKIkK57G0.net

>>21
いたわりがない職場なんだよね


23 可愛い奥様 :2017/12/11(月) 22:09:30.22 ID:zO5PmxPe0.net

マイヘッドセット制にして欲しい
イスも買い替えて欲しい


24 可愛い奥様 :2017/12/11(月) 23:46:32.43 ID:2lKdQjC10.net

ヘッドセットは高いらしいね。
うちは耳あてスポンジとマイクのスポンジだけ専用だわ


26 可愛い奥様 :2017/12/12(火) 00:00:12.57 ID:EJXvtnHs0.net

>>24
そうなんだー
それだけでも羨ましいよ


25 可愛い奥様 :2017/12/11(月) 23:49:17.44 ID:DG2Z1KI40.net

エロ電話に関しては、年齢はあまり関係ない気がするけどどうなんだろう。


27 可愛い奥様 :2017/12/12(火) 02:20:08.65 ID:4kPZPdnn0.net

耳あてスポンジ汚い


28 可愛い奥様 :2017/12/12(火) 12:28:44.22 ID:AQZMc5ak0.net

汗っかきのオッサンの席の耳あてと椅子・・・!
毎日席替えだからロシアンルーレットだわ


29 可愛い奥様 :2017/12/12(火) 16:52:26.44 ID:EJXvtnHs0.net

ロシアンルーレット
よくわかるよ!


30 可愛い奥様 :2017/12/14(木) 20:25:39.67 ID:/6xPHQbg0.net

賀、我慢、我慢


31 可愛い奥様 :2017/12/17(日) 20:25:05.70 ID:vRWi5fqB0.net

何それ?


32 可愛い奥様 :2017/12/20(水) 20:25:04.80 ID:vyz9VtbV0.net


33 可愛い奥様 :2017/12/20(水) 20:57:19.88 ID:gb8ilO2K0.net

ぽこぽこ


34 可愛い奥様 :2017/12/22(金) 15:20:42.15 ID:ypkTARc90.net

発信も受信もそれほど慌しくなくて、シフトの融通も利くし人間関係も良い職場だけど来年の春に部門がなくなる
今やってる業務は他の拠点でやるそうだし上司も異動になるみたいだ
代わりに紹介された部門は激務で人が入っては辞めるの繰り返しだし何よりも勤務時間が合わない
辞めることになりそうだけど寂しいなあ


35 可愛い奥様 :2017/12/22(金) 19:18:32.43 ID:5fR90kkR0.net

>>34
わかるわ
同じような経験した
でも今のところは前よりもっといい
次良いところ見つかるといいね 


36 可愛い奥様 :2017/12/24(日) 00:28:51.55 ID:RRtHCCDV0.net

来年から出勤要請がかなり厳しくなって、要請に応えられないと上司から呼び出して指導、それでもダメならクビになるらしいと聞いたわ。
詳細は年明ければわかるだろうけど、子どもの小さかったり、家庭環境のため協力が難しいとクビになるかと思うとやるせなくなるわ


39 可愛い奥様 :2017/12/24(日) 17:58:53.18 ID:XgrRVNSW0.net

>>36
前いた所がそれに近くて、有給使い果たした後に希望休取るなら振替で休みの日で出勤出来る日を決めてから提出
駄目ならその時間分を数日に振り分けてシフト延長してくださいって言われてた

旦那さんが土日出勤とかでどうしても出勤出来ない人やダブルワークの人が続々と退職したわ


37 可愛い奥様 :2017/12/24(日) 05:49:53.26 ID:urGcFV390.net

よっぽど人員が充足されていないとできない対応だわ


38 可愛い奥様 :2017/12/24(日) 07:25:49.59 ID:RRtHCCDV0.net

>>37
人員は、土日とか夜とか要請増えてきて断るのが苦痛になった人が結構辞めてるわ。今後も、もっと辞めると思うわ。
人が入っても1日で辞める人がいる職場だから


40 可愛い奥様 :2017/12/25(月) 17:38:17.93 ID:aMnlrZIU0.net

はい


41 可愛い奥様 :2017/12/25(月) 18:15:43.98 ID:t1EJhdUF0.net

不動産売買の発信してる人いる?
なんかスクリプトもなくて自分で考えてと言われたんだけど一向に資料送付できないし、電話が対象者にすらほとんど繋がらなくてつらい


42 可愛い奥様 :2017/12/28(木) 17:55:55.69 ID:LCAxKot50.net

不動産はテキトーな会社が多いからテキトーにやればいいんじゃないかな?


43 可愛い奥様 :2017/12/30(土) 00:12:53.98 ID:27k9TWgO0.net

東電のコールセンターって大変ですか?


44 可愛い奥様 :2017/12/30(土) 10:09:27.29 ID:re5SdzVe0.net

>>43
覚えること多すぎて難しい。手順が複雑。
研修とか不十分のまま放り投げられる。

料金でゴネるやつにぶっ○すぞとか言われることもある。


45 可愛い奥様 :2017/12/30(土) 10:26:53.27 ID:iW7I6jsZ0.net

>>44
ありがとうございます
かなりハードですね
時給が良いのには理由があるのですね


46 可愛い奥様 :2017/12/30(土) 20:43:56.89 ID:SfzNM9k00.net

>>43
前スレにひどいSVがいると書かれてなかった?


47 可愛い奥様 :2018/01/01(月) 21:27:43.57 ID:KmXjJA+e0.net

絶対


48 可愛い奥様 :2018/01/01(月) 21:28:54.27 ID:pphoKxSa0.net

屁がくっさいよぉー!ゆでたまごのにおひ


49 可愛い奥様 :2018/01/04(木) 02:14:37.05 ID:hiwxi/RA0.net

あけおめ!


50 可愛い奥様 :2018/01/06(土) 14:01:54.47 ID:Tv4Adf4U0.net

猪突猛進


51 可愛い奥様 :2018/01/08(月) 17:14:41.31 ID:BlRBbXzA0.net

発信系て何がおすすめですか?


57 可愛い奥様 :2018/01/12(金) 03:09:51.10 ID:rs72QDJO0.net

>>51 心は病むけど法人相手の督促。回収業者の手配までかけるとこなら大きい。


58 可愛い奥様 :2018/01/12(金) 03:13:36.46 ID:Z5VOFgQB0.net

>>57
どこで見つけるの?


61 可愛い奥様 :2018/01/12(金) 03:23:12.93 ID:rs72QDJO0.net

>>58
コールセンターの仕事を探していた頃、法人向けの料金系の窓口って内容を見つけた。
平日のみの9時17時だったから飛びついたら、それだった。
今になって思えば当たり前なんだだけどさ、法人向けって個人商店も含むんだよね。老夫婦二人っきりでもね。


59 可愛い奥様 :2018/01/12(金) 03:16:14.05 ID:rs72QDJO0.net

>>57 に追記。
「払ってください」で払ってもらえたらインセンティブ+α
「回収の者を行かせます」とアポ取り&回収成功でインセンティブ更に+α

でも廃れた老舗の老店主の年金を巻き上げることに心が痛む。すごく痛む。


60 可愛い奥様 :2018/01/12(金) 03:17:49.15 ID:Z5VOFgQB0.net

>>59
そんなのタウンワークにのってない


62 可愛い奥様 :2018/01/12(金) 03:24:48.69 ID:rs72QDJO0.net

>>60
載ってたから見つけたんだよ。


63 可愛い奥様 :2018/01/12(金) 03:28:43.07 ID:rs72QDJO0.net

>>60
あなたに、もうひとつだけ言っておこう。公共料金ね。


52 可愛い奥様 :2018/01/11(木) 12:14:37.85 ID:DAD6dlN00.net

アニョハセヨ~(^o^)/


53 可愛い奥様 :2018/01/11(木) 15:38:25.33 ID:eFXAvff80.net

自給1050円の派遣で家電のCCにいるけど上司がクズすぎて辞めたい


55 可愛い奥様 :2018/01/11(木) 21:22:46.89 ID:ROexK2+k0.net

>>53
安くない?


54 可愛い奥様 :2018/01/11(木) 15:55:21.11 ID:jE6pdFsE0.net

派遣の上司?


56 可愛い奥様 :2018/01/11(木) 23:36:36.85 ID:ik6tqo9p0.net

自給だ*


64 可愛い奥様 :2018/01/12(金) 18:40:39.47 ID:PFMRbSH10.net

面接行っても雇ってもらえんわ
40の主婦やとあかんのか
週5は出来んし


66 可愛い奥様 :2018/01/13(土) 19:55:07.57 ID:1Z97JUor0.net

>>64
雇ってもらえるよ!
ご縁がなかったと思って
次に進めばいいのよ


69 可愛い奥様 :2018/01/13(土) 22:15:07.46 ID:saVko7mL0.net

>>64
自分も43で時間かかったけどやっと決まったよ
諦めなければ雇ってもらえるところは必ずあるよ
次行こう


70 可愛い奥様 :2018/01/13(土) 22:28:51.30 ID:rDXMjHLq0.net

>>69
そっか
ありがとう


72 可愛い奥様 :2018/01/14(日) 10:34:32.67 ID:VWcO8g5R0.net

>>64
私は38で保険のコールセンターなんたけど、先輩方も同期も年上の方が多いよ
20代の時に携帯電話のやってた時は20代が多かった
4、50代の落ち着いた感じが好まれる所もあるから頑張って


73 可愛い奥様 :2018/01/14(日) 10:45:40.75 ID:mWGgojZW0.net

>>72
そういうの関係あるのか
家が自営でどうしてもシフトが自由に組める所じゃないと困るからシフトが自由な所探してるんだけど若い女性が多いかも


65 可愛い奥様 :2018/01/12(金) 18:47:19.22 ID:xGPnj97A0.net

東京電力の中野坂上、研修は大変ですか?


67 可愛い奥様 :2018/01/13(土) 20:56:31.76 ID:yfKsBJZr0.net

>>65
>>51
>>43
同じ人だと思うけど頭悪そう


68 可愛い奥様 :2018/01/13(土) 21:00:55.68 ID:X3YP1/aJ0.net

>>67
違うけど、、


71 可愛い奥様 :2018/01/14(日) 01:46:53.49 ID:GSRxbri60.net

40代50代だと未経験でもまだまだ需要あると思う
60過ぎた知人は経験がたっぷりあっても時給よいところはどこも断られていた
あんなにトークが上手で前の職場では花形だったのに年齢の壁ってすごいと思った


75 可愛い奥様 :2018/01/14(日) 13:10:55.22 ID:/l4LM0Q/0.net

>>71
でもシルバーにコルセン頼むの多いのにね

あれかなシルバーセンター登録経由ならいけるのかも
でも何かそれいやよね おそらく時給設定が低くなるもん


74 可愛い奥様 :2018/01/14(日) 11:25:48.92 ID:guZA+fU30.net

コールセンターは固定シフトのところが多いよね
しかもフルタイム、週4か5が多い
副業で週2くらいやりたい自分にはなかなか見つからない
あっても遠くて最低時給とかね


78 可愛い奥様 :2018/01/14(日) 19:09:19.08 ID:JgRkxGWa0.net

>>74
発信なら自由なとこ多くない?
まぁ仕事は楽ではないけど


76 可愛い奥様 :2018/01/14(日) 14:01:54.40 ID:H+pzvx6D0.net

光の営業で時給1000は安いよね?


77 可愛い奥様 :2018/01/14(日) 16:37:26.30 ID:VWcO8g5R0.net

>>76
それさ、自分で調べたらよくない?
求人サイト見てるだけでわかるじゃん


79 可愛い奥様 :2018/01/15(月) 09:17:53.20 ID:QAErJfpS0.net

シルバーはトーク熟練してるのは分かるが
研修中に隣から質問されまくってイライラした

自分も年取ったらあれくらい理解力落ちるんだろうかと
怖くなった


80 可愛い奥様 :2018/01/15(月) 11:57:08.74 ID:RyI6xAcH0.net

また落ちた
今までバイト落ちるなんてなかったのにここまで落ちるとへこむ
経験あるけどすぐやめるからだめなのかな


81 可愛い奥様 :2018/01/15(月) 11:58:10.13 ID:bfRIHXfB0.net

>>80
運もあるからがんばって
派遣会社から通せば入れるかもよ


82 可愛い奥様 :2018/01/15(月) 17:00:21.95 ID:hPttYs7T0.net

派遣も行ってきたけどないみたい
自分が社会不適合者みたいで辛くなる
二社立て続けに1ヶ月2ヶ月でやめてるからそのせいかな


83 可愛い奥様 :2018/01/15(月) 17:04:38.15 ID:0psiiv5C0.net

それでしょ
CCなんて勤怠うるさいんだし


84 可愛い奥様 :2018/01/15(月) 17:16:41.84 ID:hPttYs7T0.net

じゃあもう職歴かかないで素人です!って行くほうがいいかな


85 可愛い奥様 :2018/01/15(月) 17:22:07.49 ID:0psiiv5C0.net

自分の場合は短い所は短期だったって言い張ってるよ


86 可愛い奥様 :2018/01/15(月) 17:22:32.23 ID:hPttYs7T0.net

>>85
職種聞かれてバレない?


87 可愛い奥様 :2018/01/15(月) 17:22:57.18 ID:0psiiv5C0.net

あ、ごめん
自分は派遣だから


88 可愛い奥様 :2018/01/15(月) 17:56:52.41 ID:hPttYs7T0.net

1ヶ月なら書かなくてもいいのかな


89 可愛い奥様 :2018/01/15(月) 18:13:11.58 ID:0psiiv5C0.net

自分だったら直顧の場合は1年未満は書かないな
その間何してたか聞かれた時は専業主婦だったとかバイトしてたとか言う


90 可愛い奥様 :2018/01/15(月) 18:19:45.22 ID:hPttYs7T0.net

>>89
コルセンて言わないってことな
わたしもそうする


91 可愛い奥様 :2018/01/15(月) 18:22:45.06 ID:isEbcPoK0.net

派遣も1ヶ月でやめたわ


92 可愛い奥様 :2018/01/16(火) 01:30:08.25 ID:e3BWMjAa0.net

きついところは結構研修で辞めてっちゃうからそういう人は次どうしてるんだろう
さっさと見切りつけて別のコルセンに入り直してるのかな


93 可愛い奥様 :2018/01/16(火) 14:29:55.90 ID:dyMVJIup0.net

コルセンの離職

研修で1割
デビュー後
1ヶ月でさらに2割
3ヶ月でさらに2割
半年でさらに2割
1年以内にさらに2割

これが通常のコルセン


94 可愛い奥様 :2018/01/16(火) 14:39:50.56 ID:3vQLl4Zc0.net

毎回落とされる13社落ちた


95 可愛い奥様 :2018/01/16(火) 15:48:39.87 ID:e0Ka3uzW0.net

業務内容がキツいから辞めるの?
コンビニバイトとかに比べるとやっぱり大変?


96 可愛い奥様 :2018/01/16(火) 16:05:03.46 ID:pqfrym8P0.net

SVがアホだから


97 可愛い奥様 :2018/01/17(水) 13:31:39.33 ID:M1nmMZBF0.net

やずやの定期購入をやめようと思って何回か電話してるんだけど
そのたびにすごく引きとめられて、購入期間の間隔を開けるとか提案されて
結局、定期購入の契約解除は引き伸ばされてきてる

それはまあ私の選択だからいいんだけど、もしかしてコルセンの人は
自分が受けた電話で契約解除になると何かペナルティーでもあるのかな?


99 可愛い奥様 :2018/01/17(水) 20:54:44.18 ID:oMisRyVf0.net

>>97
すごいトーク力w


100 可愛い奥様 :2018/01/18(木) 00:00:33.55 ID:zJvpophv0.net

>>97
やずやがどうかは分からないけど、某プロバイダで解約阻止やってたよ
時給が低く設定されてて、その代わり解約阻止成功すると一人のお客様につきいくらかの、インセンティブが入る
向いてて解約阻止が上手い人は時給と同じくらいのインセンティブが入るけど、向いてない人は全く阻止できずに居辛くなって辞めていく
私も全然できなくて、インセン入らないから給料も安いままで、あと上司や女のいじめもあったり、毎月全員分の阻止成績が棒グラフで貼られたり、辛くて辞めた


98 可愛い奥様 :2018/01/17(水) 13:47:25.91 ID:o2HjWsNZ0.net

解約阻止のほうじゃないかな?